雨漏れ、ネット回線、入居者同士のちょっとしたいざこざ話　トラブル11

雨漏れ、ネット回線、入居者同士のちょっとしたいざこざ

雨漏れ、ネット回線、入居者同士のちょっとしたいざこざ

こんにちは！
30代男性です。
5年以上前に東京で借りた賃貸で雨漏れ、ネット回線、入居者同士のちょっとしたいざこざを体験したのでそれぞれ紹介したいと思います。

同じマンションに変な男性がいた話

引っ越し業者の方の荷降ろしが済すんだ時の話です。
私は、1人になったのでいざ部屋の整理をしようとするとチャイムが鳴り「ゴンゴンゴン」と部屋のドアを大きく叩く音が聞こえました。
誰だろ？って思いながらドアをあけると40～50代くらいのサングラスをかけた強面の男性が目の前に立っていました。

そして第一声が
「おまえのところから水が垂れてきてるからなんとかしろ！」
とドスの効いた大声で突然言われ
何がなんなのかわからずただただ恐怖を感じました。

話しを聞くと丁度、自分の真下の階に住む住人らしいのです。
私は、自分は引っ越してきたばかりで水は使っていないと伝え、そういうことはまず管理会社に伝えてくださいと言いました。
相手は、若干酔っているようで、顔色が真っ赤で呂律が回っておらず「おまえがなんとかしろ」としつこかったです。
自分の言いたいことを言って満足したのか、少ししたら下の自分の住居へ戻っていきました。

その後、私はすぐに賃貸の管理会社に連絡をしました。
しかし、そういった水漏れの連絡は来てないとのことでした。
さらに、さっきの酔っぱらった男性の部屋は、私の真下にないということがわかりました。

これは、引っ越してきた初日の出来事です。
私は、その男性にとても恐怖を感じていましたが、その後は絡んでくることは無かったので良かったです。
世の中には変な人もいるんですね、気を付けないといけません。
こんな変な人が同じ共同住宅にいると思うと、初日から気が重い…。

ネット回線の問題

それからしばらくして、ネット回線の問題が起きました。

パソコンでオンラインゲームをしていたのですが、その通信速度が上がらず困っていました。
なので、賃貸の部屋に引かれているネット回線を独自回線という少しグレードの高い回線に変更しよう考えました。
いざ業者の方が部屋に来ると「ネット回線のコードが壁の裏に入ってしまっていてコードを引けないので独自回線が引けない」と言われました。

このことを、賃貸の管理会社に連絡したのですが、
通常の回線設備は最低限機能しているので、全て自費工事でしてください。という話しだったので私は諦めました。

雨漏れ体験の話

最後に3年前の夏に起きた雨漏れ体験のお話しです。
私が、借りていた部屋は最上階でした。
入居して2年程は問題はありませんでした。
しかし、突然に雨漏りは始まりました。

その日は金曜日で真夜中に土砂降りの大雨が降っていました。
私は、その日は夜更かししていたので、すぐに壁際の隅の床が大匙スプーン一杯程度濡れていることに気が付きました。
一瞬「エアコンから水が漏れたのかな」とも思いました。
しかし、エアコンが設置されている天井が薄茶色に変色していました。
見上げている間も天井タイルの隙間から水滴が少しずつ落ちてきています。
私は、慌ててフライパンを床に置き応急処置をしたのを覚えています。

雨漏れの箇所が、エアコンの真下だったので家具や電子機器をおいていませんでした。
家具が濡れてダメにならなかったのが、不幸中の幸いです。

私は、管理会社に雨漏れ箇所や濡れている床の画像を添付してメールを送りました。
すると翌日に管理会社から調査をすると連絡がありました。
その後、リフォーム業者の方が来られました。
屋根裏に上り確認作業を行い応急処置をしてくれましたが帰り際に「これは工事をしないとダメだね」と言われました。
私は、大掛かりなことになりそうで、とても不安になったのを覚えています。

管理会社からは「大家さんと工事について協議をしている」と連絡がありました。
それから連絡がないままの1週間後の夕方です。
また雨が降りました。
当然まだ工事は行われていないので、同じ場所で雨漏れが起こります。
今回は、薄茶色に変色した天井タイルが剥がれかかった状態にまでなりました。

管理会社に再度雨漏れが発生した件と現状の画像を添付しメールを送りました。
ですが、メールの返信が返ってきませんでした…。
以前も別のところに住んでいた時に管理会社の対応に不満を感じることはあったのですが、流石に不親切なマックスでした。
ですが、こちらも仕事が忙しかったので返信がないまま放置していました。
放置と言っても限界があります。
私は、メールを送ってから7日待ちましたが、まだ返信がないので催促のメールを送りました。
すると今度は2時間後に返信がありました。
緊急補修作業をする旨とその日程の連絡でした。
もっと早く連絡が欲しかったですね…。
その後は、無事工事も終え雨漏りは起きなくなりました。

しかし、それからしばらくして翌年の1月にまた同様の雨漏れが起きたのです…。
また管理会社に連絡をしなければなりません。
面倒でしたが、再度管理会社にメールで連絡をすると、今度は5日後に管理会社から連絡がありました。
内容は、リフォーム業者が忙しいということで補修工事の日程は読めない、もう少し遅れるということです。

こちらでは、どうしようもないので待つことになりました。
幸いそれからは雨漏りするほどの雨が降ることがなかったので支障はなかったのですが、2ヵ月ほど放置され続けます…。
流石にどうかなと…。
私は、再度催促の連絡をしましたが、それについてはまた返信はありません。
私に返信がないまま更に1ヵ月が経過します。

急に補修工事が終了したと連絡が入るのです。
え？！何故、連絡くれないの？？？って思いますが、工事が終わったならそれで良いかと考えることにしました。

今度は、その後も雨漏れは起きなくなりました。

最後に思うこと

入居者トラブルやネット回線問題、雨漏れの件もそうですが、賃貸マンションに住んでいると色々な悩みやトラブルが起こります。
その時の管理会社のレスポンスや対応は凄く気になります。
なかなか管理会社が動いてくれない場合でも、根気よく改善を依頼するのが大切だと思います。

今回の管理会社からの対応も違和感があることが多かったですが、仕方ない部分もあるのかも知れません。
とくに雨漏りの補修工事に関してはお金がかかるので、大家さんとの交渉が難航していて反応が遅くなったのかもしれませんね。
結局、工事が行われたということは、しっかり動いてくれていたということですしね。
でも、連絡くらい細かく欲しいですよね！

ちなみに、雨漏で変色した天井のタイルはそのままです…。
こちらから管理会社に伝えれば張り替えてもらえるでしょうが、いちいちそういったことを交渉するのも面倒なので放置しました。

思えば私が選んだ今回の賃貸物件は、すでに築30年近くたっているものです。
ある程度の建物の劣化は仕方がないのかもしれませんね。